Termeni și condiții
Ultima actualizare: 9 iulie 2026
Utilizarea site-ului havelis.digital presupune acceptarea acestor termeni și condiții. Site-ul este operat de familia Havelis, cu sediul administrativ la Bulevardul Mareșal Alexandru Averescu 15b, București. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Site-ul prezintă informații despre produsele de tip dulceață și gem realizate din fructe de pădure culese manual. Site-ul nu funcționează ca magazin online cu plată automată. Comenzile se plasează telefonic sau prin formularul de contact, iar detaliile de preț și disponibilitate se stabilesc direct în discuția cu producătorul.
Descrierile produselor de pe site au caracter informativ și se bazează pe modul obișnuit de preparare. Ingredientele exacte ale fiecărui lot sunt indicate pe eticheta borcanului. Disponibilitatea produselor depinde de recolta sezonieră și poate varia.
Comenzile se plasează telefonic, la numărul afișat pe site, sau prin formularul de contact. Confirmarea unei comenzi presupune stabilirea de comun acord a cantității, a modalității de livrare și a costurilor asociate, direct între client și producător.
Livrarea comenzilor confirmate se face prin firme de curierat terțe. Termenele de livrare depind de politica firmei de curierat aleasă și de zona de destinație. Costurile de livrare se comunică la momentul plasării comenzii.
Conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile și elementele grafice, aparține familiei Havelis sau este utilizat cu drepturile corespunzătoare. Reproducerea conținutului fără acord scris prealabil nu este permisă.
Informațiile de pe site sunt actualizate periodic, dar pot conține inadvertențe. Nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale întârzieri ale firmelor de curierat sau pentru indisponibilitatea temporară a unui anumit tip de dulceață, cauzată de variații ale recoltei.
Acești termeni sunt guvernați de legislația română, inclusiv Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, în măsura aplicabilă comenzilor telefonice. Orice dispută se soluționează potrivit instanțelor competente din România.